Universidad de Las Américas · Chile

Inteligencia artificial al servicio de los procesos misionales

Creado en octubre de 2025 como parte de la Estrategia de Transformación Digital de UDLA, el Frente articula proyectos, capacidades y evidencia para integrar la IA en docencia, investigación y vinculación con el medio.

Conocer la trayectoria
Oct. 2025creación del Frente
3procesos misionales
5.º frentede Transformación Digital
Arquitectura institucional En desarrollo
Frente IAInnovación · Eficiencia · Transformación
Docencia Investigación Vinculación

Centro de la estrategia Estudiantes, aprendizaje y trayectoria formativa

Trayectoria institucional

De la exploración y los pilotos al escalamiento

El Frente integra aprendizajes acumulados desde 2023 y organiza una nueva etapa de desarrollo, seguimiento y evaluación de impacto.

Revisar síntesis de avances
2023–2024
Exploración y primeras experiencias

Diálogos institucionales, formación, proyectos PAIM, asistentes curriculares y pilotos en tutoría, evaluación y aprendizaje adaptativo.

2025
Creación del Frente IA y gobernanza

Publicación del Marco institucional, consolidación del Observatorio y maduración de TutorIA. En octubre se crea el Frente IA en procesos misionales como quinto frente de la Estrategia de Transformación Digital de UDLA.

2026
Despliegue y escalamiento

Se amplía TutorIA, se activa la cartera de proyectos vinculados a Transformación Digital, se fortalece la formación y se sistematizan evidencias y experiencias.

2027
Consolidación y evaluación de impacto

Escalamiento de soluciones pertinentes, integración transversal, medición de resultados y transferencia de capacidades entre unidades.

Estrategia de Transformación Digital UDLA

El Frente IA se integra a la arquitectura institucional de Transformación Digital

Hito institucionalOctubre de 2025

Creación del Frente de Inteligencia Artificial en procesos misionales.

Gobernanza y articulación institucional

Un quinto frente que amplía la estrategia institucional

El Frente IA se suma a los ámbitos de gestión académica, eficiencia institucional, cultura e innovación y datos. Su incorporación organiza la integración de inteligencia artificial en los tres procesos misionales y conecta iniciativas, liderazgos, capacidades y evidencia.

Propósito del Frente IAIncorporar inteligencia artificial al servicio de la enseñanza, el aprendizaje, la investigación y la vinculación con el medio.

Articulación estratégica

Equipo impulsor de la Transformación Digital

AZ

Alejandro ZamoranoProrrector

CM

Carlos MaureiraLíder de Transformación Digital

MB

Michelle BassDirectora General de eCampus

AM

Arturo MercadoDirector General de Tecnologías de la Información

Liderazgos de frente

Cinco ámbitos que articulan la Transformación Digital

Pase el cursor o utilice el teclado sobre cada frente para conocer su liderazgo.

01Gestión Académica

Modernización de procesos académicos y de la experiencia estudiantil.

Liderazgo del frenteVíctor Ortiz

Director General de Docencia

02Eficiencia Institucional

Procesos de gestión sostenibles mediante tecnología y automatización.

Liderazgo del frenteCarlos Martínez

Director de Oficina de Proyectos

03Cultura e Innovación

Competencias digitales, uso ético de tecnología e innovación.

Liderazgo del frenteGiancarlo Di Biase

Director de Desarrollo Organizacional

04Datos

Información como activo estratégico para la toma de decisiones.

Liderazgo del frenteOswaldo Rondón

Director de Gobierno de la Información

05IA en procesos misionales

Docencia, investigación y vinculación con el medio.

Liderazgo del frenteAna Henríquez Orrego

Académica del Observatorio IA en Educación · Directora de Auditorías Académicas

Articulación de áreas estratégicas

El Frente IA al servicio de los procesos misionales

El Frente IA articula su acción con las áreas institucionales responsables de docencia, investigación, vinculación con el medio y aseguramiento de la calidad. Esta coordinación conecta iniciativas, capacidades y evidencia para fortalecer los procesos misionales.

InnovaciónNuevas formas de enseñar, aprender, investigar y vincularse.
EficienciaMejor uso de recursos, datos y capacidades institucionales.
TransformaciónExperiencias formativas pertinentes, críticas y adaptables.

Proceso misional

Docencia

Integra IA en el currículum, la enseñanza, el aprendizaje y la evaluación, con foco en estudiantes y académicos.

  • Diseño curricular y planes de estudio
  • Tutorías, asistentes y aprendizaje adaptativo
  • Evaluación auténtica y resiliente a la IA
Conocer liderazgo
Liderazgo del área estratégicaJaime Vatter

Vicerrector Académico

Proceso misional

Investigación

Fortalece capacidades para investigar con IA y genera conocimiento sobre sus usos, efectos y condiciones de implementación.

  • Herramientas para el trabajo investigador
  • Analítica, explicabilidad y mitigación de sesgos
  • Redes académicas y producción científica
Conocer liderazgo
Liderazgo del área estratégicaErwin Krauskopf

Vicerrector de Investigación y Postgrado

Proceso misional

Vinculación con el Medio

Articula capacidades institucionales con comunidades, organizaciones y redes para impulsar innovación con impacto social.

  • Proyectos con actores sociales y profesionales
  • Formación y recursos abiertos
  • Diálogo público sobre IA y educación
Conocer liderazgo
Liderazgo del área estratégicaKathrine Liepins

Directora General de Vinculación con el Medio

Área transversal

Vicerrectoría de Aseguramiento de la Calidad y Análisis Institucional

Fortalece el análisis, seguimiento y aseguramiento de la calidad de los procesos misionales, aportando evidencia para la mejora continua y la toma de decisiones institucionales.

Conocer liderazgo
Liderazgo transversalGonzalo Islas

Vicerrector de Aseguramiento de la Calidad y Análisis Institucional

IA al servicio del estudiante

Un ecosistema que conecta currículum, docencia y aprendizaje

Cada iniciativa aporta a una experiencia formativa actualizada, ética y basada en evidencia.

01

Planes de estudio

Actualización curricular pertinente a los cambios disciplinares, profesionales y tecnológicos.

02

Competencias docentes

Desarrollo de capacidades para integrar IA con intencionalidad pedagógica, criterio y responsabilidad.

03

Tutores y asistentes

Acompañamiento personalizado, apoyo al estudio, orientación pedagógica y asistencia académica.

04

Metodologías

Estrategias activas, simulaciones y experiencias adaptativas centradas en el aprendizaje.

05

Evaluación

Evidencias auténticas de desempeño, integridad académica y evaluación resiliente a la IA.

06

Cultura ética

Uso informado, verificación, privacidad, transparencia y fortalecimiento del juicio humano.

Criterio rector

La integración de IA mantiene el juicio humano, la verificación de información, la protección de datos y el desarrollo de capacidades críticas como condiciones permanentes.

Proyecto insignia

TutorIA: acompañamiento académico personalizado y escalable

Sistema de tutorías impulsado por IA generativa que ofrece apoyo continuo a estudiantes y equipos académicos. Se integra en WhatsApp y Blackboard para acompañar el estudio, resolver dudas, preparar evaluaciones y activar alertas tempranas.

GP

Gabriela PicaDirectora de Progresión Académica · Liderazgo del proyecto

Resultados informados · 2026
En escalamiento
17.052estudiantes usuarios
96asignaturas
886NRC con agentes activos
124.136mensajes registrados
4,81/5satisfacción estudiantil
4,3 / 3,6promedio usuarios / no usuarios

Apoyo personalizado por asignatura

Fortalecimiento de la autogestión

Información para decisiones académicas

Implementación en Santiago, Viña del Mar y Concepción

Menor tasa de NSP entre estudiantes usuarios

Conocer la cartera institucional

Capacidades para innovar y escalar

Dos direcciones que convierten la estrategia en práctica académica

La Dirección de Innovación Académica y la Dirección de Desarrollo Docente aportan diseño, pilotaje, formación, acompañamiento y evaluación para que las iniciativas de IA se integren con criterios pedagógicos y evidencia.

Dirección de Innovación Académica

PAIM: del desafío formativo al escalamiento

El Programa de Aceleramiento de Innovaciones Metodológicas organiza una ruta institucional para diseñar, pilotear, evaluar y escalar soluciones orientadas a desafíos reales de enseñanza y aprendizaje.

DiseñarPilotearEvaluarEscalar
Experiencias asociadas

Razonamiento clínico con IA en Kinesiología, materiales personalizados en Psicología, escritura académica en Comunicación, método de casos en Derecho y rutas adaptativas en Ciencias Naturales.

Proyecto PAIM relacionadoCiencias Naturales · Rutas adaptativas con IA

Recorridos diferenciados para nivelación, avance regular y profundización, de acuerdo con la preparación, el ritmo y las necesidades de cada estudiante.

Controles formativosSCORM y realidad virtualPodcasts con IABancos de preguntasAsistentes especializados
En escalamiento institucionalLa primera etapa registra mayor uso de recursos del LMS y aporta al desarrollo de la autonomía estudiantil.
+250 docentes participantes+3.000 estudiantes alcanzados

Rodrigo Fernández · Director de Innovación Académica

Dirección de Desarrollo Docente

Formación continua para integrar IA en la práctica docente

La Dirección fortalece competencias para que los académicos seleccionen e integren herramientas de IA de manera efectiva, ética y pedagógicamente pertinente.

6ª versiónDiplomado en Integración de la IA en el Ámbito Educativo · segundo semestre 2026
3ª versiónCongreso Internacional de Inteligencia Artificial y Tecnologías
Oferta permanenteCiclo de webinars y capacitaciones con herramientas y estrategias para la docencia
Oferta formativa complementariaDiplomados, becas y seminarios 2024–2026
  • Becas semestrales para 45 docentes desde 2024, con énfasis en IA aplicada e innovación educativa.
  • Diplomados en IA para educación, periodismo y comunicaciones, salud, comunicación estratégica, eventos empresariales y machine learning.
  • Ciclo abierto de 11 seminarios web sobre IA en Educación durante 2026, vinculado a Chile Aprende IA.

Beatriz Bustamante · Dirección de Desarrollo Docente

Habilitadores institucionales

Plataformas que amplían el acceso y la capacidad de experimentar

Blackboard IA y Microsoft Copilot Chat conforman una capa tecnológica transversal. Su incorporación combina disponibilidad institucional, formación, pilotaje y criterios académicos para orientar usos seguros y pertinentes.

Blackboard Learn UltraEntorno virtual de aprendizaje

Blackboard IA UDLA

Aulas virtuales con capacidades inteligentes para docencia y aprendizaje

El 100% de las aulas virtuales cuenta con la posibilidad de activar capacidades de IA. La Universidad avanza mediante pilotajes, exploración y capacitación para definir condiciones pedagógicas, disciplinares y didácticas antes del escalamiento.

100%aulas con capacidad disponible
Pilotoexploración y capacitación
TutoríaDiálogo socráticoAsistentesPersonajes educativosGeneración de contenidos

Criterio de adopciónEl rol de cada módulo se define desde los resultados de aprendizaje, las metodologías y la evaluación.

Microsoft CopilotEcosistema Microsoft 365

Microsoft Copilot Chat UDLA

IA transversal para docencia, aprendizaje y gestión

Copilot Chat está disponible institucionalmente para académicos, colaboradores y estudiantes. Apoya productividad, docencia, aprendizaje, gestión académica y administrativa, análisis de información, retroalimentación y creación de agentes simples.

100%comunidad con disponibilidad
≈600académicos y colaboradores capacitados
Preparación de clasesCreación de materialesRetroalimentaciónAnálisis de informaciónGestión y productividad

Uso institucional responsableLa adopción incorpora protección de datos, verificación humana y formación práctica para distintos perfiles.

Una capa habilitante del Frente IAEstas plataformas entregan infraestructura y acceso; las decisiones de uso se definen desde los equipos académicos, las necesidades disciplinares y la evidencia de aprendizaje.

Cartera institucional 2026 · Transformación Digital

Una cartera de proyectos vinculados a Transformación Digital para fortalecer la experiencia académica

La cartera 2026 del Frente IA articula seis proyectos institucionales que avanzan en gestión curricular, apoyo pedagógico, evaluación y simulación. Cada iniciativa se enmarca en la Estrategia de Transformación Digital de UDLA y cuenta con liderazgo académico, propósito definido y proyección de escalamiento.

01Proyecto 2026

Agentes multiplataforma para gestión curricular

Agentes de IA para consultar información curricular, normativa y documental, con trazabilidad y fuentes verificables.

AH

Alex HenríquezDirección de Catálogo Curricular

02Proyecto 2026

Colaborador IA para el diseño curricular

Evolución del proyecto de diseño curricular y gestión académica con IA: asistentes para revisar programas, perfiles, evaluaciones y materiales bajo validación académica.

AH

Ana Henríquez OrregoVicerrectoría Académica · Observatorio IA

03Proyecto 2026

IAsísteme UAP

Agentes de apoyo pedagógico para planificación, evaluación, inclusión, metodologías activas y creación de recursos.

DT

Delia TorchioUnidad de Apoyo Pedagógico

04Proyecto 2026

Evaluación online resiliente a la IA

Modelo para analizar y rediseñar evaluaciones, fortalecer evidencias de aprendizaje y orientar el uso pertinente de IA.

EM

Erick MirandaIngeniería · Modalidad online

05Proyecto 2026

Ecosistema de simulación práctica para FID

Simuladores y asistentes con IA para practicar situaciones pedagógicas, tomar decisiones y recibir retroalimentación en entornos seguros.

CV

Cristian VillegasFacultad de Educación

06Proyecto 2026

Asistentes IA para evaluación en FEDU

Herramientas para elaborar y mejorar evaluaciones, rúbricas y actividades alineadas con resultados de aprendizaje.

KN

Karen NúñezFacultad de Educación

Observatorio sobre el uso de IA en Educación UDLA

Nodo académico del Frente IA

Observatorio sobre el uso de Inteligencia Artificial en Educación

Iniciativa académica adscrita a la Facultad de Educación y al Instituto de Educación y Lenguaje. Desarrolla investigación, innovación, exploración, entrevistas, formación y colaboración nacional e internacional. También contribuye al diseño de marcos y orientaciones junto con la Vicerrectoría Académica.

Innovación educativa

Exploración de metodologías, prototipos, aplicaciones y recursos digitales.

Investigación

Estudios institucionales, publicaciones científicas y producción de conocimiento.

Entrevistas y difusión

Voces expertas, webinars, noticias, columnas y contenidos de acceso abierto.

Formación permanente

Talleres, seminarios, cursos y acompañamiento para comunidades educativas.

Redes y colaboración

Alianzas nacionales e internacionales, diálogo académico y cooperación.

Orientaciones institucionales

Colaboración con la Vicerrectoría Académica en marcos, fichas y recursos aplicados.

Resultados consolidados2025

Instalación, alcance público y producción académica

Durante 2025 el Observatorio consolidó una agenda formativa, investigativa y de difusión con alcance dentro y fuera de UDLA.

+20actividades formativas
2.800participaciones directas
+220 milvisualizaciones
4artículos indexados
2estudios institucionales
Informe de avance · corte al 10 de junio2026

Formación masiva, redes y proyección científica

El primer semestre registra una agenda sistemática en capacitación, investigación, innovación, vinculación y comunicaciones.

11webinars del ciclo principal
4.489personas inscritas
2.840usuarios asistentes
194.120visualizaciones del ciclo
18universidades en red
3 productos científicos destacados25 apariciones en prensa15 noticias FEDU-UDLA

Evidencia disponible

Informes del Observatorio 2026

Consulta la versión completa, la síntesis ejecutiva y el reporte específico de Vinculación con el Medio dentro del centro documental.

Centro documental

Orientaciones y conocimiento para consulta directa

Selecciona un documento para revisarlo dentro de este sitio. Cada publicación también puede abrirse en pantalla completa.

Visitar sitio Marco y Fichas IA
Documento seleccionado

Marco para el uso de la IA en UDLA

Lineamientos institucionales para docencia, investigación y vinculación con el medio, con criterios éticos, académicos y de gestión de riesgos.

Abrir PDF completo

Videoteca institucional

Iniciativas de IA explicadas por sus protagonistas

Explora los proyectos por ámbito, responsable o palabra clave. Los videos se reproducen dentro del sitio y conservan un acceso directo a YouTube.

Ver lista completa
20 videos disponibles
Panorama institucional

Inteligencia artificial en educación superior: avances y desafíos UDLA

Presentación global del Frente, su origen, composición, proyectos, avances y próximos desafíos.

AH

Ana Henríquez OrregoResponsable del Frente IA

Panorama institucional

Frente de Inteligencia Artificial en procesos misionales

Síntesis audiovisual de la decisión institucional y de sus ejes principales.

FI

Frente IA UDLASíntesis institucional

Tutoría y acompañamiento

TutorIA impulsada con inteligencia artificial

Presentación ejecutiva del sistema de tutoría personalizada y sus objetivos de progresión y equidad educativa.

GP

Gabriela PicaDirectora de Progresión Académica

Tutoría y acompañamiento

TutorIA en UDLA: experiencia y resultados

Revisión en profundidad del modelo, la integración multicanal, la analítica y los primeros resultados del proyecto.

GP

Gabriela PicaDirección de Progresión Académica

Currículum y docencia

FDI: inteligencia artificial en educación UDLA

Proyecto de fortalecimiento del Modelo Educativo y del sistema de calidad mediante metodologías activas e IA generativa.

PE

Paola EspejoVicerrectora de Sede Viña del Mar

Currículum y docencia

IAsísteme: apoyo pedagógico para académicos

Agentes de asistencia pedagógica para acompañar planificación, evaluación, inclusión y metodologías activas.

DT

Delia TorchioCoordinadora UAP Sede Viña del Mar

Currículum y docencia

Integración de IA en la Unidad de Apoyo Pedagógico Santiago

Experiencia de acompañamiento docente y desarrollo de capacidades para la integración pedagógica de IA.

Ud

Unidad de Apoyo PedagógicoSede Santiago

Currículum y docencia

Agentes en el Portal de Planes de Estudios

Agentes para consultar información curricular y normativa con fuentes institucionales verificables.

AH

Alex HenríquezDirector de Catálogo Curricular

Currículum y docencia

Asistentes para la evaluación de aprendizajes

Apoyo a docentes en la construcción y mejora de pruebas, rúbricas y actividades evaluativas.

KN

Karen NúñezAcadémica Facultad de Educación

Currículum y docencia

Simulación para la Formación Inicial Docente

Entornos de práctica pedagógica simulada para desarrollar análisis, toma de decisiones y retroalimentación.

AV

Adrián VillegasPresentación de la iniciativa FID

Currículum y docencia

Evaluación resiliente a la inteligencia artificial

Revisión de evaluaciones online y fortalecimiento de evidencias auténticas de aprendizaje en contextos con IA.

EM

Erick MirandaLíder del proyecto

Currículum y docencia

Colaborador IA para el diseño curricular

Acompañamiento a directores de escuela y comités curriculares mediante capacitación y asistentes especializados.

AH

Ana Henríquez OrregoResponsable del Frente IA

Formación y capacidades

Desarrollo de competencias docentes en IA

Oferta formativa para la comprensión, selección e integración ética y pedagógica de herramientas de IA.

BB

Beatriz BustamanteDirección de Desarrollo Docente

Formación y capacidades

Innovación PAIM impulsada por IA

Estrategia institucional para diseñar, pilotear, evaluar y escalar innovaciones metodológicas apoyadas por IA.

RF

Rodrigo FernándezDirector de Innovación Académica

Unidades académicas

Integración de IA en la Facultad de Derecho

Tutor por asignatura, simulación de casos, búsqueda de jurisprudencia, analítica académica y apoyo a la gestión de la Facultad.

DM

Daniel MontalvaDecano de la Facultad de Derecho

Unidades académicas

Inteligencia artificial en STEM

Oportunidades de IA para la enseñanza, el aprendizaje, el análisis y la innovación en áreas STEM.

RM

Ricardo MongeDirector del IMFE

Unidades académicas

PAIM: IA en el Instituto de Ciencias Naturales

Proyecto PAIM de rutas adaptativas, nivelación, profundización, recursos interactivos y acompañamiento del aprendizaje en ciencias.

PF

Pablo Figueroa y Carlos CarrascoInstituto de Ciencias Naturales · Proyecto PAIM

Investigación

IA en investigación y docencia en el IMFE

Investigación sobre pensamiento crítico y uso de herramientas de IA para potenciar el aprendizaje.

KS

Katherine SandovalAcadémica IMFE

Investigación

Fondecyt: aprendizaje automático justo y explicable

Modelos explicables y justos para la predicción de supervivencia en trasplantes renales bajo riesgos competitivos.

FP

Francisco Pérez-GalarceAcadémico investigador · FIN

Observatorio

Observatorio de IA en Educación UDLA

Investigación, innovación, formación, recursos abiertos, entrevistas y articulación de redes sobre IA y educación.

AV

Adrián VillegasDirector del Observatorio

Responsable del Frente de Inteligencia Artificial en procesos misionales

Profesora Ana Henríquez Orrego

Directora de Auditorías Académicas · Académica del Observatorio IA en Educación · Universidad de Las Américas

Articulación institucional

El Frente convoca a vicerrectorías, direcciones, facultades, institutos, sedes y equipos especializados para proyectar la IA al servicio de la calidad académica.